Ketentuan Layanan

Tanggal berlaku: 29 Juli 2026 Terakhir diperbarui: 8 Agustus 2026

Selamat datang di Modelflare. Modelflare adalah gateway API AI dan layanan akses model yang dioperasikan oleh Havenbyte LLC.

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian antara Havenbyte LLC ("Havenbyte", "Modelflare", "kami", atau "milik kami") dan individu, organisasi, perusahaan, atau entitas lain yang mengakses atau menggunakan layanan Modelflare ("Pelanggan", "Anda", atau "milik Anda"). Jika Anda menggunakan layanan atas nama organisasi, perusahaan, atau entitas lain, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mengikat entitas tersebut pada Ketentuan ini. Dengan membuat akun, membuat API Key, menambahkan dana, memanggil API, atau menggunakan layanan dengan cara lain, Anda menyetujui Ketentuan ini.

Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Jika kami menyediakan terjemahan, terjemahan tersebut hanya untuk kemudahan, dan versi bahasa Inggris berlaku jika terjadi pertentangan.

1. Layanan

Modelflare menyediakan gateway API AI, akses model, penagihan berbasis penggunaan, pengelolaan akun, dokumentasi, dasbor, log, pengujian jaringan, alur pembayaran, dan alat operasional terkait (secara bersama-sama disebut "Layanan"). Pelanggan dapat menggunakan Layanan untuk mendukung produk, agen, alat, alur kerja, karyawan, kontraktor, pelanggan, atau pengguna akhirnya sendiri (secara bersama-sama disebut "Pengguna").

Layanan dapat terhubung ke atau merelay permintaan kepada penyedia model pihak ketiga, platform cloud, marketplace model, API, antarmuka kompatibel, penyedia pembayaran, penyedia identitas, layanan jaringan, atau produk pihak ketiga lainnya ("Layanan Pihak Ketiga"). Layanan Pihak Ketiga tidak dikendalikan oleh Havenbyte. Layanan tersebut dapat tunduk pada ketentuan, kebijakan, pembatasan wilayah, harga, dokumentasi, batas laju, aturan keselamatan, dan ketersediaannya sendiri. Perubahan, penangguhan, penghentian, penghapusan model, pemfilteran Output, perubahan harga, masalah jaringan, atau ketidaktersediaan Layanan Pihak Ketiga dapat memengaruhi penggunaan Layanan oleh Pelanggan.

Kami dapat memperbarui, mengubah, menangguhkan, mengganti, atau menghentikan bagian Layanan, termasuk model, antarmuka, grup, harga, metode pembayaran, atau dokumentasi. Kami akan memberikan pemberitahuan jika secara wajar dapat dilakukan, tetapi perubahan akibat Layanan Pihak Ketiga, peristiwa keamanan darurat, persyaratan kepatuhan hukum, atau peristiwa di luar kendali kami dapat terjadi tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Fitur Beta dan Pratinjau

Kami dapat menawarkan fitur, model, endpoint, rute, alat, integrasi, atau kemampuan lain yang diberi label atau disediakan sebagai beta, pratinjau, eksperimental, akses awal, uji coba, atau layanan prarilis serupa ("Fitur Beta"). Fitur Beta disediakan untuk evaluasi dan pengujian, dapat berubah atau dihentikan kapan saja, dan mungkin tidak sesuai untuk penggunaan produksi.

Fitur Beta disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan, komitmen tingkat layanan, indemnitas, atau kewajiban dukungan di luar yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Pelanggan bertanggung jawab menentukan apakah Fitur Beta sesuai dengan kasus penggunaannya dan tidak boleh mengandalkan Fitur Beta dalam alur kerja produksi, kritis terhadap keselamatan, berisiko tinggi, atau teregulasi, kecuali kami menyepakatinya secara terpisah dan tertulis.

2. Akun, API Key, dan Keamanan

Pelanggan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas melalui akun, API Key, organisasi, proyek, token, kredensial masuk, dan kredensial terkait miliknya. Pelanggan wajib mengambil langkah yang wajar untuk melindungi kredensial dan tidak boleh memublikasikan, membagikan, menjual, menyewakan, mengalihkan, atau mengungkapkan API Key dengan cara yang tidak aman.

Jika Pelanggan menduga akun atau kredensial telah disusupi, atau mendeteksi penggunaan tidak normal, aktivitas denial-of-service, panggilan berbahaya, atau peristiwa lain yang dapat memengaruhi keamanan Layanan, Pelanggan wajib segera memberi tahu kami melalui tiket dukungan dalam dasbor, email support@modelflare.dev, atau saluran dukungan lain yang dipublikasikan di situs web kami.

Kami dapat menerapkan batas pada akun, API Key, grup, model, rute layanan, laju permintaan, konkurensi, ukuran permintaan, wilayah, kemampuan pembayaran, atau kemampuan Layanan lainnya untuk keamanan, pencegahan penipuan, deteksi penyalahgunaan, perlindungan penagihan, batas Layanan Pihak Ketiga, atau kepatuhan.

3. Konten Pelanggan

"Input" berarti prompt, pesan, file, kode, konteks, parameter pemanggilan alat, gambar, audio, video, metadata, atau konten lain yang dikirimkan ke Layanan oleh Pelanggan atau Penggunanya. "Output" berarti konten yang dihasilkan atau dikembalikan oleh Layanan, model, atau Layanan Pihak Ketiga sebagai tanggapan atas Input. Input dan Output secara bersama-sama disebut "Konten Pelanggan".

Dalam hubungan antara Pelanggan dan Havenbyte, dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pelanggan mempertahankan seluruh hak atas Input dan memiliki hak, titel, dan kepentingan atas Output, jika ada. Output AI mungkin tidak unik, dan pelanggan atau pihak ketiga lain dapat menerima Output yang sama atau serupa. Ketentuan ini tidak memberikan hak eksklusif kepada Pelanggan atas Output yang sama atau serupa.

Pelanggan bertanggung jawab memastikan bahwa ia memiliki seluruh hak, izin, dan dasar hukum yang diperlukan untuk mengirimkan Input ke Layanan. Pelanggan juga bertanggung jawab mengevaluasi kesesuaian Output sebelum menggunakan, memublikasikan, membagikan, atau mengandalkannya, termasuk dengan melakukan peninjauan manusia, pemeriksaan fakta, peninjauan keselamatan, peninjauan hukum, atau pertimbangan profesional jika sesuai.

4. Pemrosesan Data dan Log

Havenbyte tidak menggunakan Konten Pelanggan untuk melatih, menyetel, mendistilasi, melakukan tolok ukur, atau meningkatkan model AI maupun machine learning yang dikembangkan atau dioperasikan oleh Havenbyte, dan tidak secara terpisah memberikan Konten Pelanggan kepada pihak lain untuk pengembangan model. Komitmen ini tidak mengubah ketentuan yang berlaku dari penyedia model yang dipilih, yang dapat berbeda menurut penyedia, produk, jenis akun, dan wilayah.

Untuk menyediakan Layanan, kami memproses dan dapat meneruskan Konten Pelanggan serta data permintaan kepada Layanan Pihak Ketiga yang relevan. Layanan Pihak Ketiga dapat memproses data tersebut berdasarkan ketentuan, kebijakan, dan aturan pemrosesan data mereka sendiri.

Kami menyimpan metadata penggunaan, penagihan, dan operasional seperti akun, API Key, model, grup, informasi diagnosis perutean dan layanan, ID permintaan, ID permintaan penyedia layanan, jumlah token, biaya, kode status, waktu, stempel waktu, rute jaringan, informasi error, status pembayaran, serta informasi serupa untuk penagihan, akuntansi, operasi, pemecahan masalah, keamanan, deteksi penyalahgunaan, kepatuhan, dan dukungan pelanggan.

Dalam jalur relay API biasa, kami memproses Konten Pelanggan secara sementara dan tidak menyimpan body permintaan atau respons API sebagai catatan bisnis jangka panjang dalam basis data aplikasi. Hal ini tidak berlaku bagi metadata operasional, diagnosis yang diizinkan Pelanggan, fitur persisten yang diinisiasi Pelanggan seperti Image Workbench, tiket dukungan dan lampiran, atau pemrosesan sisi penyedia berdasarkan ketentuan penyedia yang dipilih. Catatan debug permintaan berumur pendek memuat metadata dan ringkasan parameter, bukan body lengkap, dan dirancang untuk kedaluwarsa setelah 72 jam. Request Archive merupakan fitur diagnosis body terpisah yang dinonaktifkan secara default; jika secara khusus diaktifkan, fitur tersebut dapat menyimpan body permintaan asli dan service provider dengan cakupan tertentu pada penyimpanan lokal yang dilindungi, dengan masa kedaluwarsa default saat ini 168 jam. Pengecualian ini tunduk pada kontrol dan aturan retensi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, formulir pesanan yang berlaku, atau DPA.

Pelanggan tidak boleh mengirimkan informasi pribadi sensitif, data yang diatur secara khusus, data kartu pembayaran, rekam medis, dokumen identitas pemerintah, kredensial autentikasi, rahasia dagang, atau data sangat sensitif lain, kecuali Pelanggan telah memastikan bahwa kasus penggunaan, kewajiban kepatuhan, dan ketentuan Layanan Pihak Ketiga yang berlaku mengizinkan pemrosesan tersebut.

5. Pembatasan Penggunaan

Pelanggan dan Penggunanya tidak boleh:

1. Menggunakan Layanan dengan melanggar hukum yang berlaku, sanksi, kontrol ekspor, privasi, kekayaan intelektual, perlindungan konsumen, anti-spam, anti-pencucian uang, atau persyaratan peraturan lainnya.
2. Menggunakan Layanan untuk menghasilkan, menyebarkan, atau membantu aktivitas melanggar hukum, berbahaya, curang, jahat, melanggar hak, melecehkan, penuh kebencian, eksploitatif secara seksual, membahayakan anak, ekstremisme kekerasan, malware, pencurian kredensial, spam, manipulasi pasar, atau aktivitas lain yang secara wajar kami anggap tidak patut.
3. Mengakses, melakukan scraping, menyalin, merekayasa balik, melewati batas laju, melewati perlindungan keamanan, mengganggu Layanan, menyerang infrastruktur, atau mencoba memperoleh data pelanggan lain tanpa izin.
4. Menggunakan Layanan, Input, Output, pola respons, informasi error, karakteristik latensi, atau perilaku model untuk melatih, menyetel, mendistilasi, menyalin, merekonstruksi, meningkatkan, atau menawarkan secara eksternal model AI, layanan perutean model, atau gateway API pesaing, kecuali kami secara tegas menyetujuinya secara tertulis.
5. Menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar ketentuan Layanan Pihak Ketiga, kebijakan wilayah yang didukung, kebijakan model, aturan penyedia pembayaran, atau pembatasan dokumentasi.
6. Menjual kembali, menyewakan, membagikan, mengemas, atau menyediakan akses ke Layanan kepada publik, kecuali kami secara tegas menyetujuinya secara tertulis atau telah mengesahkan kasus penggunaan Pelanggan.

Jika Pelanggan menyematkan Layanan ke dalam produk, agen, bot, klien, plugin, platform, atau layanan lain yang berhadapan dengan pengguna, Pelanggan bertanggung jawab memberikan pengungkapan yang sesuai kepada Pengguna dan memastikan bahwa Pengguna, pelanggan hilir, karyawan, kontraktor, agen, serta mitra integrasinya mematuhi Ketentuan ini.

6. Wilayah yang Didukung, Sanksi, dan Kontrol Ekspor

Layanan hanya disediakan di negara dan wilayah yang kami dukung. Daftar wilayah yang didukung dapat diperbarui dari waktu ke waktu dan dijelaskan pada halaman Negara dan Wilayah yang Didukung.

Pelanggan tidak boleh memberikan akses ke Layanan kepada individu, entitas, wilayah, atau negara yang dikenai sanksi, embargo, atau pembatasan berdasarkan hukum Amerika Serikat, Perserikatan Bangsa-Bangsa, Uni Eropa, Britania Raya, atau otoritas lain yang berlaku. Pelanggan tidak boleh menggunakan Layanan untuk penggunaan akhir yang dilarang, termasuk penggunaan militer yang diembargo, senjata yang dibatasi, penghindaran sanksi, serangan siber, pengawasan yang melanggar hukum, atau penggunaan lain yang dilarang oleh hukum yang berlaku.

Kami dapat menolak, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses untuk wilayah, entitas, akun, API Key, permintaan, rute layanan, atau Layanan tertentu berdasarkan hukum, kebijakan Layanan Pihak Ketiga, persyaratan penyedia pembayaran, kontrol risiko, keamanan siber, atau risiko operasional.

7. Biaya, Kredit, dan Pembayaran

Pelanggan bertanggung jawab atas seluruh biaya yang timbul dari akunnya. Layanan ditagih berdasarkan halaman harga model, pengali grup, aturan penagihan dinamis, halaman pembayaran, atau perjanjian tertulis lain antara para pihak.

Pelanggan mungkin diwajibkan membeli kredit melalui Stripe atau metode pembayaran lain yang kami dukung. Kredit hanya dapat digunakan untuk membeli atau mengimbangi Layanan Modelflare. Kredit bukan simpanan bank, uang elektronik, efek, rekening tabungan, atau produk keuangan apa pun yang menghasilkan bunga. Kecuali diwajibkan oleh Ketentuan ini atau hukum yang berlaku, kredit tidak dapat dialihkan, ditukar dengan uang tunai, atau dijual kembali.

Kami dapat memperbarui harga, grup, diskon, aturan penagihan dinamis, metode pembayaran, atau jumlah minimum isi saldo. Kecuali perubahan yang lebih cepat diperlukan akibat perubahan harga Layanan Pihak Ketiga, penyalahgunaan, keamanan, kepatuhan hukum, atau kesalahan nyata, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan sebelum atau setelah perubahan harga.

Penyedia pembayaran, bank, jaringan kartu, dompet, nilai tukar, biaya, pajak, chargeback, sengketa, pengembalian dana, dan peninjauan risiko dapat diatur oleh aturan penyedia pembayaran pihak ketiga. Pelanggan bertanggung jawab atas pajak, bea, pemotongan, biaya bank, biaya penyedia pembayaran, atau pungutan pemerintah lain yang timbul dari pembelian, penggunaan, atau pembayaran, kecuali faktur atau hukum yang berlaku menentukan lain.

Layanan enterprise atau khusus dapat ditawarkan berdasarkan penawaran tertulis, formulir pesanan, faktur, perjanjian layanan utama, atau perjanjian tertulis lain yang diterima kedua pihak. Perjanjian tersebut dapat menetapkan harga, kuota, jadwal pemberian dan reset, waktu pembayaran, pajak, perpanjangan, pembatalan, dukungan, tingkat layanan, dan ketentuan komersial lainnya. Jika bertentangan dengan Ketentuan ini untuk Layanan khusus tersebut, perjanjian tertulis yang diterima bersama berlaku sejauh terdapat pertentangan.

8. Pengembalian Dana

Kebijakan Isi Saldo dan Pengembalian Dana kami merupakan bagian dari Ketentuan ini dan mengatur pengembalian dana isi saldo serta perlakuan pengembalian dana untuk pembelian, perpanjangan, dan peningkatan langganan. Dengan mengonfirmasi pembayaran isi saldo atau pembelian, perpanjangan, maupun peningkatan langganan, Pelanggan menyetujui kebijakan tersebut. Untuk masalah pengembalian dana transaksi tertentu, Kebijakan Isi Saldo dan Pengembalian Dana berlaku sejauh lebih spesifik daripada bagian ini.

Kecuali hukum yang berlaku mewajibkan lain atau perjanjian enterprise tertulis terpisah secara tegas menentukan lain, pembelian, perpanjangan, dan peningkatan langganan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan dananya. Pembatalan perpanjangan otomatis hanya mencegah tagihan perpanjangan di masa mendatang dan tidak membatalkan, mengembalikan dana, atau menghitung secara prorata periode langganan saat ini. Kuota langganan yang belum digunakan tidak dapat dikembalikan dananya atau dikonversi menjadi uang tunai maupun kredit akun.

Penurunan paket langganan tidak berlaku seketika. Jika tersedia, penurunan paket berlaku pada perpanjangan berikutnya setelah periode berbayar saat ini berakhir. Pembatalan perpanjangan juga berlaku pada akhir periode berbayar saat ini, dan tidak ada tagihan perpanjangan berikutnya.

Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Layanan yang telah digunakan, kredit promosi atau yang tidak dibeli, biaya pemrosesan pengembalian dana, dan jumlah pihak ketiga yang tidak dapat dikembalikan tidak dapat dikembalikan dananya. Jika penyedia pembayaran mengonfirmasi pengembalian dana melalui saluran lain atau sebelum kami dapat mengurangi kredit dan biaya yang diwajibkan, kami dapat merekonsiliasi akun berdasarkan Kebijakan Isi Saldo dan Pengembalian Dana. Kredit akun dapat menjadi negatif, dan kami dapat menangguhkan akun serta API Key hingga utang akibat pengembalian dana diselesaikan.

9. Penangguhan dan Penghentian

Pelanggan dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Penutupan akun, penghapusan API Key, atau penghentian Layanan tidak membebaskan Pelanggan dari kewajiban pembayaran yang timbul sebelum penghentian.

Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses Pelanggan ke seluruh atau sebagian Layanan jika kami secara wajar meyakini bahwa:

1. Pelanggan atau Penggunanya melanggar Ketentuan ini, hukum yang berlaku, ketentuan Layanan Pihak Ketiga, kebijakan wilayah yang didukung, atau persyaratan keamanan.
2. Akun, API Key, metode pembayaran, atau permintaan Pelanggan menimbulkan risiko keamanan, penipuan, penyalahgunaan, chargeback, penggunaan tidak normal, sanksi, kontrol ekspor, atau kepatuhan.
3. Kelanjutan penyediaan Layanan dapat memengaruhi platform, Layanan Pihak Ketiga, pelanggan lain, masyarakat, atau kepentingan sah kami.
4. Layanan Pihak Ketiga, penyedia pembayaran, platform cloud, layanan jaringan, atau pemasok menangguhkan, membatasi, menghentikan, atau mengubah kemampuan yang kami andalkan untuk menyediakan Layanan.
5. Hukum yang berlaku, perintah pengadilan, persyaratan regulator, atau permintaan pemerintah mewajibkan kami bertindak.

Untuk mematuhi hukum, kebijakan, ketentuan Layanan Pihak Ketiga, atau persyaratan keamanan, kami juga dapat membatasi, menolak, memblokir, memfilter, mengubah, atau menghentikan Input, Output, akun, API Key, rute layanan, atau permintaan terkait yang melanggar Ketentuan ini.

10. Kerahasiaan

Salah satu pihak dapat mengungkapkan kepada pihak lain informasi yang ditandai rahasia atau yang secara wajar seharusnya dipahami sebagai rahasia berdasarkan sifat dan konteks pengungkapannya ("Informasi Rahasia"). Konten Pelanggan merupakan Informasi Rahasia milik Pelanggan.

Pihak penerima hanya boleh menggunakan Informasi Rahasia untuk melaksanakan Ketentuan ini, menyediakan atau menggunakan Layanan, memperoleh dukungan, memecahkan masalah, mematuhi persyaratan hukum, atau melindungi kepentingan yang sah. Pihak penerima wajib melindungi Informasi Rahasia setidaknya dengan kehati-hatian yang wajar dan hanya boleh mengungkapkannya kepada karyawan, kontraktor, penasihat, agen, atau penyedia layanan yang perlu mengetahuinya dan terikat kewajiban kerahasiaan.

Informasi Rahasia tidak mencakup informasi yang menjadi publik tanpa pelanggaran oleh pihak penerima, diterima secara sah dari pihak ketiga tanpa kewajiban kerahasiaan, dikembangkan secara independen tanpa menggunakan Informasi Rahasia, atau wajib diungkapkan berdasarkan hukum, perintah pengadilan, atau persyaratan regulator.

11. Kekayaan Intelektual dan Masukan

Kecuali secara tegas ditentukan dalam Ketentuan ini, tidak ada pihak yang memperoleh hak atas merek dagang, merek, kode, model, dokumentasi, konten, paten, hak cipta, rahasia dagang, atau kekayaan intelektual lain milik pihak lainnya.

Jika Pelanggan memberikan saran, masukan, laporan bug, permintaan fitur, atau ide peningkatan, Pelanggan memberi kami hak non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, menyalin, mengubah, mengembangkan, dan mengomersialkan masukan tersebut tanpa pembayaran atau kewajiban kepada Pelanggan.

Kami tidak akan menggunakan nama, merek dagang, atau logo Pelanggan dalam pemasaran publik, studi kasus, atau pemasaran bersama tanpa persetujuan Pelanggan sebelumnya.

12. Penyangkalan Jaminan

Layanan, Layanan Pihak Ketiga, dan Output disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh maksimum diizinkan oleh hukum, kami menyangkal seluruh jaminan tersurat, tersirat, berdasarkan undang-undang, dan jaminan lainnya, termasuk jaminan keakuratan, kelengkapan, keberlanjutan, keamanan, kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak adanya pelanggaran hak, ketersediaan, operasi bebas error, atau operasi tanpa gangguan.

Output AI dapat salah, tidak lengkap, kedaluwarsa, menyesatkan, bias, tidak tersedia, atau tidak sesuai untuk penggunaan Pelanggan. Pelanggan tidak boleh mengandalkan Output untuk keputusan hukum, medis, keuangan, keselamatan, ketenagakerjaan, kredit, perumahan, pendidikan, asuransi, atau keputusan penting lainnya tanpa peninjauan independen dan pertimbangan profesional.

Kami tidak menjamin bahwa Layanan Pihak Ketiga, model, antarmuka, penyedia pembayaran, platform cloud, rute jaringan, atau pemasok akan tetap tersedia, ataupun bahwa Output, harga, kebijakan, wilayah, kualitas, latensi, atau aturan keselamatan Layanan Pihak Ketiga akan tetap sama.

13. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh maksimum diizinkan oleh hukum, Havenbyte dan afiliasi, direktur, karyawan, kontraktor, pemasok, serta pemberi lisensinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, punitif, konsekuensial, atau sejenisnya, termasuk kehilangan laba, pendapatan, gangguan bisnis, kehilangan data, hilangnya goodwill, biaya layanan pengganti, atau kerugian yang disebabkan oleh Output model, sekalipun kami telah diberi tahu bahwa kerugian tersebut mungkin terjadi.

Sejauh maksimum diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kumulatif Havenbyte yang timbul dari Ketentuan ini atau Layanan tidak akan melebihi biaya layanan yang benar-benar dibayarkan Pelanggan kepada Havenbyte selama 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab.

Batas di atas tidak berlaku atas tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.

14. Indemnitas

Pelanggan akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan Havenbyte beserta afiliasi, direktur, karyawan, kontraktor, pemasok, dan pemberi lisensinya dari klaim, kerugian, tanggung jawab, ganti rugi, penalti, biaya, dan pengeluaran pihak ketiga yang timbul dari atau berkaitan dengan Input Pelanggan atau Penggunanya, produk atau layanan Pelanggan, pelanggaran Ketentuan ini oleh Pelanggan, pelanggaran hukum yang berlaku oleh Pelanggan, pelanggaran hak pihak ketiga oleh Pelanggan, penyalahgunaan Layanan oleh Pelanggan atau Penggunanya, atau kegagalan Pelanggan memberikan pengungkapan yang sesuai kepada Penggunanya.

Kecuali diwajibkan oleh hukum atau disepakati terpisah secara tertulis, kami tidak memberikan indemnitas kekayaan intelektual untuk Layanan Pihak Ketiga, model pihak ketiga, atau Output AI.

15. Pembaruan Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Ketentuan yang diperbarui berlaku saat dipublikasikan atau pada tanggal yang dinyatakan dalam pemberitahuan. Untuk perubahan material, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi pemberitahuan sebelumnya atau memublikasikan penjelasan di dasbor, situs web, dokumentasi, atau saluran resmi lainnya. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah pembaruan berlaku berarti Pelanggan menerima Ketentuan yang diperbarui.

Jika Pelanggan tidak menyetujui Ketentuan yang diperbarui, Pelanggan harus berhenti menggunakan Layanan dan menonaktifkan API Key terkait.

16. Hukum yang Mengatur dan Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukum.

Para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikan sengketa terkait Ketentuan ini atau Layanan melalui diskusi informal dengan iktikad baik. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara informal, kecuali hukum yang berlaku mewajibkan lain, setiap gugatan, proses, atau permohonan yang tidak diwajibkan untuk diarbitrase atau tidak sesuai untuk arbitrase akan diajukan ke pengadilan yang berwenang di Delaware, Amerika Serikat. Para pihak sepakat untuk melepaskan hak atas persidangan juri dan partisipasi dalam gugatan kelompok sejauh maksimum diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Bagian ini tidak membatasi hak salah satu pihak untuk meminta putusan sela, tindakan konservatoir, upaya hukum berkeadilan, atau tindakan darurat guna melindungi kekayaan intelektual, Informasi Rahasia, keamanan layanan, keamanan akun, atau mencegah penyalahgunaan.

17. Pemberitahuan dan Kontak

Pelanggan setuju menerima pemberitahuan mengenai Layanan dan Ketentuan ini secara elektronik, termasuk melalui dasbor, situs web, dokumentasi, email, halaman penagihan, respons API, halaman status, atau saluran resmi lainnya.

Pelanggan dapat menghubungi kami melalui tiket dukungan dalam dasbor, email support@modelflare.dev, atau saluran dukungan lain yang dipublikasikan di situs web kami. Pemberitahuan terkait arbitrase, litigasi, permintaan pemerintah, atau proses hukum formal harus dikirim secara tertulis melalui saluran dukungan resmi agar kami dapat memberikan petunjuk pemberitahuan hukum terbaru untuk Havenbyte LLC.

18. Ketentuan Lain-Lain

Pelanggan tidak boleh mengalihkan hak atau kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Kami dapat mengalihkan Ketentuan ini kepada afiliasi atau sebagai bagian dari merger, akuisisi, reorganisasi, pembiayaan, penjualan aset, atau pengalihan bisnis.

Jika suatu bagian dari Ketentuan ini dinyatakan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan, bagian lainnya tetap berlaku. Kegagalan atau keterlambatan suatu pihak dalam melaksanakan hak bukan merupakan pelepasan hak tersebut.

Ketentuan ini, bersama informasi harga, wilayah yang didukung, privasi, pembayaran, akses model, aturan platform, dan kebijakan lain yang berlaku yang kami publikasikan dan masukkan melalui rujukan, merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak mengenai Layanan dan menggantikan seluruh pemahaman lisan atau tertulis sebelumnya mengenai Layanan.

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan akibat peristiwa di luar kendali wajarnya, termasuk bencana alam, perang, terorisme, perselisihan tenaga kerja, tindakan pemerintah, kegagalan internet atau listrik, kegagalan layanan cloud, kegagalan Layanan Pihak Ketiga, kegagalan penyedia pembayaran, kegagalan layanan model, serangan siber, perubahan hukum, atau peristiwa keadaan kahar lainnya.