Perjanjian Pengguna

Tanggal berlaku: 29 Juli 2026

Perjanjian Pengguna ini menjelaskan aturan utama untuk membuat dan menggunakan akun Modelflare. Perjanjian ini berlaku bersama Ketentuan Layanan, Kebijakan Isi Saldo dan Pengembalian Dana, Aturan Penggunaan Platform, Kebijakan Privasi, Negara dan Wilayah yang Didukung, informasi harga, dokumentasi, dan kebijakan lain yang kami publikasikan.

Modelflare dioperasikan oleh Havenbyte LLC. Dengan membuat akun, masuk, membuat API Key, menambahkan dana, memanggil API, atau menggunakan layanan dengan cara lain, Anda menyetujui Perjanjian Pengguna ini dan kebijakan lain yang berlaku.

1. Kelayakan Akun

Anda hanya boleh menggunakan Modelflare jika secara hukum diizinkan untuk melakukannya, berada di negara atau wilayah yang didukung, serta tidak terkena sanksi, embargo, atau pembatasan lain yang melarang akses ke layanan.

Jika Anda menggunakan Modelflare atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk mengikat organisasi tersebut dan bahwa organisasi tersebut bertanggung jawab atas penggunaan Anda.

2. Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial masuk, akses OAuth, passkey, API Key, token, perangkat, dan ruang kerja Anda. Jangan memublikasikan atau membagikan API Key di repositori publik, ruang obrolan, aplikasi sisi klien, log, tangkapan layar, ekstensi browser, atau tempat lain yang memungkinkan pihak tidak berwenang mengaksesnya.

Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas melalui akun dan API Key Anda, termasuk aktivitas rekan tim, kontraktor, agen, alat, skrip, atau pengguna hilir. Jika Anda menduga akun atau kunci telah disusupi, hapus atau rotasi kunci tersebut dan segera hubungi dukungan.

3. API Key, Grup, dan Model

API Key mengendalikan akses ke grup model dan penagihan. Anda harus menggunakan grup yang tepat untuk model yang ingin dipanggil. Kunci yang ditetapkan ke grup default mungkin tidak dapat mengakses grup model produksi.

Nama model, protokol, ketersediaan, harga, batas, dan fitur yang didukung dapat berubah. Sebelum mengandalkan suatu model dalam produksi, periksa katalog model, halaman harga, log penggunaan, dan dokumentasi.

4. Kredit, Penagihan, dan Pengembalian Dana

Modelflare adalah layanan prabayar berbasis penggunaan, kecuali jika kami menyetujui ketentuan lain secara tertulis. Anda bertanggung jawab atas biaya yang timbul dari akun, API Key, proyek, agen, dan integrasi Anda.

Kredit yang dibeli maupun kredit promosi hanya dapat digunakan untuk layanan Modelflare. Kredit tersebut bukan simpanan bank, uang elektronik, efek, atau setara kas, dan tidak menghasilkan bunga.

Isi saldo dan pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Isi Saldo dan Pengembalian Dana, yang menjelaskan jangka waktu pengembalian dana, kredit berbayar yang belum digunakan, perlakuan terhadap kredit bonus, biaya pemrosesan pengembalian dana, metode pengembalian dana, dan rekonsiliasi akun. Dengan mengonfirmasi pembayaran isi saldo, Anda menyetujui kebijakan tersebut. Pengembalian dana oleh penyedia pembayaran dapat mengakibatkan pengurangan kredit, saldo kredit menjadi negatif, serta penangguhan akun dan API Key hingga utang akibat pengembalian dana diselesaikan.

5. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda wajib mematuhi Aturan Penggunaan Platform. Anda tidak boleh menggunakan Modelflare untuk aktivitas yang melanggar hukum, berbahaya, abusif, curang, eksploitatif, melanggar hak, tidak aman, atau tanpa izin. Anda tidak boleh menggunakan Modelflare untuk melakukan scraping, menyalin, melatih, menyetel, mendistilasi, mengevaluasi, melakukan tolok ukur, atau meningkatkan model maupun layanan perutean model pesaing, kecuali kami menyetujuinya secara tertulis.

Anda bertanggung jawab atas pengguna dan integrasi hilir Anda. Jika Anda menyematkan Modelflare ke dalam produk, agen, alat, bot, atau alur kerja sendiri, Anda wajib menyediakan pengungkapan dan perlindungan yang sesuai.

6. Konten Pelanggan

Anda bertanggung jawab atas Input yang dikirimkan dan harus meninjau Output sebelum mengandalkannya. Output AI dapat salah, tidak lengkap, kedaluwarsa, bias, menyesatkan, atau tidak sesuai dengan kasus penggunaan Anda.

Jangan mengirimkan informasi pribadi sensitif, data kartu pembayaran, rekam medis, dokumen identitas pemerintah, kredensial autentikasi, rahasia dagang, atau data sangat sensitif lainnya, kecuali Anda telah memastikan bahwa kasus penggunaan dan seluruh kebijakan yang berlaku mengizinkannya.

7. Perubahan dan Ketersediaan Layanan

Modelflare bergantung pada model, infrastruktur, penyedia pembayaran, penyedia identitas, jaringan, dan layanan pihak ketiga lainnya. Jika diperlukan untuk keandalan, keamanan, kepatuhan hukum, perubahan penyedia, perubahan biaya, atau alasan bisnis, kami dapat mengubah, menangguhkan, membatasi, mengganti, atau menghentikan model, rute layanan, grup, endpoint, harga, metode pembayaran, fitur akun, atau dokumentasi.

Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses jika kami meyakini bahwa suatu akun, API Key, permintaan, metode pembayaran, pengguna, wilayah, atau integrasi menimbulkan risiko, melanggar kebijakan, menyebabkan kerugian, atau mengancam stabilitas layanan.

8. Dukungan

Dukungan diberikan melalui saluran dukungan resmi yang dipublikasikan di situs web kami, termasuk tiket dukungan dalam dasbor dan support@modelflare.dev. Dukungan mungkin memerlukan ID permintaan, stempel waktu, pengenal akun, catatan pembayaran, log penggunaan, atau informasi lain yang diperlukan untuk menyelidiki masalah.

9. Perubahan

Kami dapat memperbarui Perjanjian Pengguna ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui berlaku saat dipublikasikan atau pada tanggal yang disebutkan dalam pemberitahuan. Jika Anda terus menggunakan Modelflare setelah pembaruan, berarti Anda menerima perjanjian yang diperbarui.

10. Kontak

Untuk pertanyaan tentang akun, penagihan, dukungan, atau kebijakan, hubungi kami melalui dukungan dalam dasbor atau email support@modelflare.dev.